Review Sách Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z – Cuốn Từ Điển Toàn Diện Cho Dân Làm Marketing

Không nhiều người có thể tự tin khẳng định mình đã nắm rõ hết các khái niệm trong marketing, bởi lẽ đây là lĩnh vực liên tục có sự chuyển động, những thay đổi và cập nhật mới mẻ. Để hiểu thấu đáo marketing, chúng ta cần có thời gian dài tiếp xúc với nghề để nắm được căn bản và đi tới những khái niệm chuyên sâu.

“Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z” của Philip Kotler chính là cuốn sách giúp bạn rút ngắn quãng thời gian tự mày mò tìm hiểu những khái niệm và ý nghĩa của các vấn đề trong marketing. Chẳng phải ngẫu nhiên mà cuốn sách này được mệnh danh là “từ điển marketing”. Hãy cùng tìm hiểu cuốn sách xuất sắc của cha đẻ marketing hiện đại Philip Kotler.

Tác giả sách Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z

Có lẽ chúng ta không cần nói quá nhiều về tác giả của cuốn sách này nữa. Không một ai làm trong ngành marketing lại chưa nghe đến danh xưng “cha đẻ marketing hiện đại” của Philip Kotler. Ông là giáo sư nổi tiếng hàng đầu thế giới với những cuốn sách và bài nghiên cứu với chuyên môn marketing.

Những tác phẩm của ông được người đọc coi như kinh thánh, như kim chỉ nam trong công việc bởi tính toàn diện, hệ thống và chỉn chu của kiến thức trong sách. Nguyên lý tiếp thi, Tiếp thị 4.0, Chiến lược đại dương xanh là những tựa sách đã quá nổi tiếng với những người tìm hiểu về marketing.

Thông tin cơ bản về cuốn sách Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z

Những lầm tưởng trong Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z

Dù đã là những marketer sành sỏi trong nghề hay chỉ là tay mơ mới bước chân vào lĩnh vực marketing, chúng ta vẫn có thể nhầm lẫn hoặc có những hiểu biết chưa toàn diện về những khái niệm trong ngành này. Nhiều người cho rằng marketing là quảng cáo. Làm marketing giỏi là tạo ra càng nhiều quảng cáo giật gân, gây shock và thu hút?

Những người mới vào nghề chắc chắn không tránh khỏi cảm giác choáng ngợp vì quá nhiều thuật ngữ trong ngành. Chẳng những thế, cứ mỗi ngày lại có thêm những thuật ngữ mới trong những ngách mới của marketing vừa ra đời.

Tuy nhiên, để hiểu được những thuật ngữ mới mẻ hay chuyên sâu đó, hãy đặt cho mình những viên gạch đầu tiên bằng những khái niệm căn bản và quan trọng nhất đã.

Nội dung sách Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z

Cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z trình bày đến bạn 80 khái niệm trong ngành marketing. Bắt đầu từ A – Advertising (Quảng cáo) đến chữ cái cuối cùng Z – Zest (Sự say mê), Philip Kotler đã đưa bạn đi qua hành trình thấu hiểu marketing với những thuật ngữ vô cùng quen thuộc. Brand, Image and Emotion Marketing, Positioning, Word of Mouth, tuy quen nhưng chưa chắc đã hiểu đúng và đủ.

Tại sao phải hiểu hết những khái niệm trong marketing? Hiểu đúng thì chúng ta mới có thể làm đúng được. Một người có khả năng sáng tạo thiên bẩm, với ngôn từ bay bổng thăng hoa chưa chắc đã làm marketing tốt hơn một người có hiểu biết hệ thống về các kiến thức trong ngành.

Từ những khái niệm vô cùng căn bản như Khách hàng, Công ty hay Đối thủ cạnh tranh tới những thứ chuyên môn như chiến lược STP, 4P Marketing,.. đều được Philip Kotler định hướng chi tiết, cụ thể đi kèm ví dụ minh họa.

Gợi ý sách hay: Review sách: Marketing giỏi phải kiếm được tiền – một góc nhìn mới mẻ nhưng vô cùng sâu sắc về ngành marketing

Không chỉ là lí thuyết đơn thuần, sách còn đưa kèm nhiều phép so sánh và các câu trích dẫn, câu chuyện thành công của Jack Trout, Bill Gates để người đọc dễ hình dung.

Quan điểm mới mẻ trong Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z

Ngoài việc cung cấp kiến thức chuyên môn cho người đọc, tác giả không quên cài cắm những tư duy nhân văn vào sách. Ví dụ, trong khái niệm về Employee (Nhân viên), sách có viết:

“Nhân viên của bạn là sự nghiệp của bạn. Họ có thể xây dựng hoặc phá vỡ các kế hoạch tiếp thị của bạn. Công ty phải chuẩn bị một đề xuất giá trị có sức thuyết phục không chỉ đối với khách hàng mà còn đối với nhân viên. Mục tiêu của tiếp thị nội bộ là đối đãi với nhân viên như đối với một nhóm khách hàng. Các tổ chức tốt làm cho đến cả người công nhân thấp nhất cũng cảm thấy hài lòng. Ngoài ra, Công ty cũng phải chắc chắn rằng nhân viên hiểu được họ không phải làm việc cho Công ty. Họ đang làm việc cho khách hàng.”

Không ai ngoài khách hàng có thể đảm bảo công việc của các bạn. (Jack Welch của GE)

Khách hàng là người duy nhất có thể sa thải chúng ta. (Sam Walton của Wal – Mart)

Ban giám đốc không phải là người quyết định bao nhiêu nhân viên có tên trong bảng lương. Người quyết định đó là khách hàng. (Larry Bossidy – Chủ tịch của Honey International Inc.)”

Ở góc nhìn của nhà quản lý, nhân viên nên được coi như tài sản của công ty. Ở góc nhìn của người lao động, họ nên nghĩ rằng mình đang phục vụ khách hàng chứ không đơn thuần là làm công ăn lương trong một công ty nào đó

Những khái niệm rất quen thuộc, dưới con mắt của một người có vài chục năm kinh nghiệm trong nghề, đã được trình bày rất sâu sắc, cặn kẽ nhưng cũng rất mới mẻ, tiến bộ.

Nhận xét về Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z

Giáo sư Roger Blackwell của đại học Ohio State đã gọi cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z của Philip Kotler là kinh thánh về những chân lý trong marketing, với một ngôn ngữ hết sức rõ ràng. Hãy tìm đọc cuốn sách này để mở lối tư duy nếu bạn là một người mới bước chân vào nghề. Nếu đã quen thuộc với những khái niệm trong marketing, hãy đọc sách để có một cách suy nghĩ mới mẻ về những khái niệm mà chúng ta đã cho là quen thuộc.

Lời kết

Học ngôn ngữ không thể thiếu từ điển. Nếu bạn muốn sử dụng trôi chảy ngôn ngữ trong ngành marketing thì xin đừng bỏ qua cuốn từ điển Thấu hiểu tiếp thị từ A đến  Z của Philip Kotler để hiểu nghề nhé.

Cảm nhận của độc giả