Marketing của năm nay và 5 năm về trước đã là hai sân chơi hoàn toàn khác. Người tiêu dùng ngày nay khôn ngoan và sành sỏi hơn rất nhiều, những quảng cáo thông thường như ta vẫn làm 10 năm về trước đã không còn tác dụng nữa.
Điều đó buộc các marketer phải nghĩ ra một chiến lược marketing mới với tư duy marketing hoàn toàn khác biệt. Hãy đọc cuốn sách Inbound Marketing của Shah và Halligan, bạn sẽ được hướng dẫn cách để thu hút thế giới về với bạn trong môi trường trực tuyến.
Mục Lục
Tác giả cuốn Inbound Marketing
Cuốn Inbound Marketing được chắp bút bởi hai tác giả Brian Halligan và Dharmesh Shah.
Brian Halligan là giám đốc điều hành và tác giả người Mỹ. Ông cũng là CEO và đồng sáng lập của HubSpot – một công ty phần mềm tiếp thị và bán hàng nội địa có trụ sở tại Cambridge, Massachusetts. Ngoài công việc kinh doanh, Halligan còn đảm nhiệm vị trí giảng viên cao cấp tại MIT.
Dharmesh Shah – đồng tác giả của cuốn Inbound Marketing, cũng là đồng sáng lập của tổ chức HubSpot danh tiếng. Trước đó, ông là founder của Pyramid Digital Solutions. Ngoài kinh doanh và viết sách, Dharmesh còn là chủ nhân của trang onstartups.com – cộng đồng hàng đầu về khởi nghiệp với hơn 700 000 thành viên tham dự.
Sách hay nên đọc: Review sách: Ngấu nghiến nghiền ngẫm – bẻ cong mọi khuôn mẫu trong marketing
| Công ty phát hành | First News – Trí Việt |
| Ngày xuất bản | 2019-01-01 00:00:00 |
| Kích thước | 14.5 x 20.5 cm |
| Loại bìa | Bìa mềm |
| Số trang | 288 |
Nội dung cuốn Inbound Marketing
Outbound marketing là gì?
Trước khi tìm hiểu về Inbound Marketing, chúng ta cần biết tới một thái cực đối ngược, đó chính là Outbound Marketing. Thực ra, chúng ta có thể hiểu outbound marketing chính là marketing kiểu cũ, tức là chỉ chú trọng vào quảng cáo, mua danh sách liên hệ khách hàng và ngồi chờ người có nhu cầu tìm tới sản phẩm của chúng ta.
Về cơ bản thì thời đại đó đã xa rồi, chúng ta đang hướng tới Inbound Marketing – tức là tập trung vào thu hút khách hàng tự nhiên, thông qua việc cung cấp cho họ những nội dung chất lượng cao được đăng tải trên các kênh trực tuyến.
Outbound Marketing đã trở nên lỗi thời vì người dùng thời đại 4.0 cực kì thông minh. Họ phân biệt được đâu là thông tin hữu ích, và đâu là quảng cáo rác. Cũng bởi sự xuất hiện ồ ạt, tràn lan của các thể loại quảng cáo mà người dùng ngày này rất ác cảm với những thông tin thừa thãi như vậy. Họ có đủ cách để chặn quảng cáo. Và nếu quảng cáo xuất hiện quá nhiều, họ sẽ ghét cả thương hiệu.
Tại sao Inbound Marketing là con đường đúng đắn
Sự bùng nổ của cách mạng công nghệ đã tạo nên một cuộc di cư thông tin từ offline sang online. Người dùng dành phần lớn thời gian cho các hoạt động trực tuyến. Thư tay và chim bồ câu được thay thế bằng email, báo Nhân Dân hay Hoa Học Trò dần cũng chuyển thành Facebook. Hàng xóm chẳng còn hỏi nhau những công thức nấu ăn vì người ta cứ thể mà search thẳng trên Google.
Sách hay nên đọc: Review sách Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z – cuốn từ điển toàn diện cho dân làm marketing
Chính cuộc cách mạng công nghệ này đã giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Bởi chúng ta có hàng tá những mạng xã hội, những cộng đồng khách hàng tiềm năng tập trung trong cách hội nhóm mà chúng ta hoàn toàn có thể tự tạo ra. Tính đến tháng 4 năm 2018 thì có đến 1,5 tỉ người dùng youtube và con số này là 2,3 tỉ với mạng xã hội facebook.
Cụ thể thì Inbound Marketing là gì?
Inbound Marketing chính là tạo ra và chia sẻ những nội dung hữu ích cho cộng đồng. Bằng cách bắt đầu những nội dung thật sự hấp dẫn đối với nhóm khách hàng bạn đang hướng tới, Inbound Marketing sẽ thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng và khiến họ thường xuyên quay lại để cập nhật thêm những thông tin mới hữu ích.
Bằng cách xuất bản đúng nội dung, đúng nơi và đúng thời điểm, hoạt động Inbound Marketing sẽ trở nên phù hợp và mang lại giá trị cho khách hàng chứ không gây phiền phức như hình thức quảng cáo tràn lan. Người tiêu dùng sẽ cảm thấy gắn kết và yêu mến thương hiệu thông qua hoạt động Inbound Marketing này.
Các bước thực hiện Inbound Marketing
Trong cuốn Inbound Marketing, hai tác giả Brian và Dharmesh chia sẻ 4 bước để khởi động hành trình này:
Bước 1: Xây dựng trang web với nội dung cuốn hút, có khả năng thu thập thông tin khách hàng.
Bước 2: Mở rộng phạm vi tiếp cận đến khách hàng thông qua hệ thống blog và mạng xã hội.
Bước 3: Biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trả tiền và quản lý các thông số kinh doanh.
Bước 4: Quản lý nguồn lực nội bộ để tạo ra một guồng máy hiệu quả giúp vận hành inbound marketing.
Nhận xét xung quanh cuốn Inbound Marketing
Khi mới ra đời vào năm 2006, tư duy Inbound Marketing còn gây nhiều tranh cãi bởi người ta vẫn quá tin vào sức mạnh của quảng cáo trong bối cảnh hiện tại. Tuy nhiên, sự dịch chuyển thời đại từ truyền thống sang marketing 4.0 đã cho thấy mức độ “thức thời” không hề nhẹ của hai vị tác giả này.
Inbound Marketing ngày càng được doanh nghiệp và các marketer ưa chuộng bởi tính ứng dụng cao và hiệu quả trông thấy sau một thời gian áp dụng.
Lời kết
Cuốn Inbound Marketing sẽ đưa bạn đến một chân trời mới, nơi mà marketing tức là đôi bên cùng có lợi, khách hàng thì ngày càng yêu mến thương hiệu còn doanh nghiệp thì gặt hái vô vàn những thương vụ thành công.
Hãy đọc ngay cuốn Inbound Marketing để bắt tay vào thay đổi công cuộc kinh doanh của bạn ngay từ hôm nay.
Sách hay nên đọc: Review sách: Marketing du kích trong 30 ngày – Làm chủ cuộc chơi dù là người mới
Cảm Nhận Của Độc Giả
